プライバシーポリシー/会員利用規約

プライバシーポリシー


個人情報保護方針

当社は、福利厚生事業及び健康増進事業において当社が取扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

1.個人情報は福利厚生事業及び健康増進事業において当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。

2.個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。

3.個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、セキュリティ上、問題があると判断された場合には速やかに是正措置を講じます。

4.個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。

5.個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

お問合せ窓口

個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング12階
リソルライフサポート株式会社 個人情報保護相談窓口
E-mail : privacy-rls@resol.jp

制定日 2016年10月1日
最終改訂日 2021年11月16日

リソルライフサポート株式会社
代表取締役社長 田中 秀幸

会員情報入力の際の確認事項

当社は当社サービスを会員様に提供する上で、当社と提携している各種メニュー提携企業に会員様がメニューを利用するのに必要な情報を提供いたします。下記の詳細をご確認頂くようお願い致します。

1.事業者の名称

リソルライフサポート株式会社

2. 個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

管理者名:個人情報保護管理者 システム開発部 部長 湯川 亮
所属部署:リソルライフサポート株式会社 システム開発部
連 絡 先:リソルライフサポート株式会社 個人情報保護相談窓口 (個人情報に関する公表事項にて記載)

3. 利用目的

契約の履行・管理、商品の発送、関連するアフターサービス、商品および関連するサービスの情報(ゴルフ場・ホテル等宿泊施設の料金・キャンペーン情報、別荘・リゾートマンション等の最新物件情報 、ゴルフ会員権・リゾート会員権の最新情報 、国内・海外の旅行情報、ゴルフ用品・レジャー用品等の割引価格情報 、教育・健康・育児・介護・その他生活全般の物品販売情報、その他、会社が企画開発し販売する新商品情報)の提供

4. 個人情報の第三者提供について

-目的
 会員様による当社提供メニューの利用、利用内容変更、利用のキャンセル及びメニューに関する問合せ対応のため
-提供する個人情報の項目
 氏名、住所、電話番号、性別、メールアドレス、会員番号、その他上記目的のため必要な情報
-提供の手段又は方法
 電子メールにパスワード付のファイルを添付して送信、HTTPS等で安全な経路を利用した提携先が準備した
 WEBサイトへファイルアップロード若しくは入力、郵便若しくは宅配便での送付及びFAX送信
-当該情報を提供する企業
 当社サービス内にてメニューを提供頂いている提携先企業、及び返金等で利用する金融機関
-提供先企業との個人情報取り扱いに関する契約
 メニュー提携企業とは個人情報保護に関する契約、機密保持契約を締結若しくは機密保持情報を含む契約を締結

5. 個人情報の委託について

当社はサービス提供のためお預かりしている個人情報を委託する場合があります。その場合は、個人情報をお預かりしている企業として当社と同等の個人情報保護を実施するよう管理監督しております。

6. 個人情報に関する問い合わせ窓口及び開示請求等への対応

会員様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問い合わせ窓口に申し出ることができます。その際、弊社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に可能な範囲で対応いたします。個人情報に関する問い合わせ窓口はプライバシーポリシーにある個人情報に関する公表事項にて記載しております。

7. 個人情報をご入力頂けなかった場合

入力項目に必須となっている箇所は入力頂けないと登録できません。その他の項目の入力に関しては任意ですが、必要な個人情報をご入力頂けなかった場合、当社の提供する各種サービスを利用できない場合があります。

個人情報の取り扱いについて

当社は、お取引に伴いお客様の個人情報をいただいております。当社による個人情報の取り扱いについては下記をご参照ください。

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ライフサポート倶楽部│会員利用規約 2018.04.01(2022.02.15改訂)


ご利用に際しては、以下の事項を充分ご理解のうえ、本倶楽部の運営にご協力いただきますようお願いいたします。

第1条(目的)

ライフサポート倶楽部(以下「本倶楽部」という。)は、本倶楽部に入会した企業・団体(以下「会員法人」という。)の福利厚生の充実をはかり、会員によるライフサポート倶楽部が提供する各種福利厚生の利用や、会員による健康増進等に関する研鑽会への参加等をサポートすることで、その会員の生活総合支援を行うことを目的とする。

第2条(会員)

1.会員とは、本倶楽部所定の入会手続きにより、本倶楽部が入会を承認した会員法人の社員・構成員のうち、会員法人より登録申込みがあり、本倶楽部が入会を承認した者をいう。ただし、本倶楽部が個別のサービスにつき、提供開始日を別途定めた場合にはこの限りではない。

2.会員の入会・退会の手続きは、会員法人が会員に代わってこれを行う。

3.法人、団体及びその事業所が暴力団等反社会勢力に所属していると認められる場合、又はその役員のうちに暴力団等反社会勢力に属する者がいると認められる場合には、本倶楽部の会員法人となることはできない。

4.1項に定める会員のうち、会員法人によって提出された登録者情報または会員専用ポータルサイト「メンバーズナビ」のいずれかの方法にてメールマガジンの配信登録を行い、かつ本倶楽部のサービスに関する情報提供の配信が届けられたと本倶楽部が認めることができるものをメルマガ会員と定める。メルマガ会員のみに提供されるサービスについても本規約の定めに従う。

第3条(会員へのサービス)

本倶楽部が会員に対して提供するサービス内容、価格、利用方法等は、リソルプレス、FAX、ホームページ及びメール配信等の媒体により告知するものとする。但し、会員法人の希望により対象外とするサービスは除くものとする。

第4条(会員特典の範囲)

1.会員として本倶楽部が提供する特典を受けることのできる利用者の範囲は、特段の定めがある場合を除き会員本人及び配偶者と各々の2親等以内の親族を原則とする。

2.会員法人は、会員に対しさらに一定の特典を付与できるものとし、これにより会員は第3条のサービスを利用するにあたり、特典部分を差引いた対価を支払い、サービス提供が受けられるものとする。

第5条(利用方法)

会員は、第3条記載のサービス提供を受けようとする場合には告知された内容に従って利用しなければならない。なお、利用方法は、次のとおりそれぞれ告知する媒体に記載するものとする。

1.申込方法(電話・FAX・メール等)

2.申込み先

3.申込み時間の制限

4.申込み期限

5.申告すべき事柄(会員番号・会員名・利用者の続柄・その他必要事項)

第6条(会員証)

本倶楽部は、会員に対し会員法人を通じて会員証又はこれに代るものを発行するものとする。なお、会員が会員資格を喪失又は会員法人を退職した場合、速やかに会員法人が会員証を回収し、本倶楽部へ返還するものとする。

第7条(会員証の紛失・盗難等)

1.会員は、会員証を紛失又は盗難にあった場合には、速やかに所定の届出方法により再発行の申請を行なうものとする。

2.会員は、会員証の破損・毀損等の事由により再発行を希望する場合は、所定の届出方法により再発行の申請を行なうものとする。

3.会員証の再発行に要する費用は、会員本人の負担とする。

第8条(遵守事項)

会員は以下の事項を遵守しなければならない。なお、会員に違反のあった場合には、本倶楽部は会員法人に申入れ、遵守させるよう指導を求めることができる。

1.会員証を第三者に譲渡もしくは貸与してはならない。

2.会員証番号を第三者に知らしめ、これにより第3条のサービスの提供を受けさせてはならない。

3.利用資格者の範囲を逸脱した虚偽の申込みを行ってはならない。

4.本倶楽部のサービスを利用する場合、利用料、消費税、取消し料等の所定の料金を支払わなければならない。利用補助金がある場合のキャンセル料は利用補助金を差し引く前の料金に対して算出するものとする。

5.本倶楽部のサービス利用に際しては、サービス提供元及び施設等(以下「提供企業」という。)それぞれの利用規約に従わなければならない。万一その提供企業に対して、故意または過失により損害を与えたときは、会員はその損害を賠償しなければならない。

6.会員は、提供企業において以下の行為をしてはならないものとする。

【1】建物、家具、備品、施設等を破損、毀損する行為。

【2】建物、家具、備品等を施設外に持ち出しあるいは領得する行為。

【3】酔態を示し、あるいは高歌吟誦するなど他の利用者に迷惑をおよぼす行為。

【4】動物、ペット等を持込む行為。ただし、提供企業がこれを認める場合にはこの限りでない。

【5】営業行為。

【6】塵芥、廃棄物を放置する行為。

【7】銃砲刀剣類、爆発物等の危険物を持込む行為。

【8】利用規則、管理者の指示に反する行為。

【9】秩序を乱し、あるいは本倶楽部と提供企業との信頼関係、提携関係を毀損する行為。

【10】その他公序良俗に反する行為。

7.会員の登録事項に変更が生じた場合には、速やかに所定の届出方法により本倶楽部に届出を行わなければならない。

8.会員は、本倶楽部のサービス利用に際しては、提供企業の虚偽の予約又は利用をしてはならない。この場合、本倶楽部は、当該会員に対して、本倶楽部が支払った宿泊補助金等の特典の返還を請求することができる。

第9条(会員資格及び会員法人資格の喪失)

1.本倶楽部は、会員が次の各号のいずれかの事由に該当したときには、会員の登録を抹消し、会員は会員資格を喪失する。

【1】会員が本規約に定める事項及びこれに付随する事項に違反した場合。

【2】会員法人の従業員である会員が本倶楽部からの脱退の希望を希望した場合、会員法人からの申出により、当該会員の登録を取消したとき。

【3】本倶楽部の信用を傷つけ、あるいは傷つけるおそれがある場合で、会員法人の承諾があった場合。

【4】会員本人が死亡した場合。

2.本倶楽部は、会員法人が暴力団等反社会勢力に所属していると認められるとき、又は会員法人の役員のうちに暴力団等反社会勢力に所属する者がいると認められるときには、会員法人の資格を取り消す事ができる会員の登録を抹消し、会員法人は会員資格を喪失する

3.会員法人が退会した場合、又は会員が退職等により社員又は構成員としての身分を失った場合は、本倶楽部の各種サービスの利用資格を失うものとする。

第10条(役員)

1.本倶楽部は会の運営のため会長を置く。

2.本倶楽部会長はリソルライフサポート株式会社代表取締役社長が務める。

第11条(運営)

1.会長は本倶楽部を代表して倶楽部の業務を統括する。

2.本倶楽部の運営は、リソルライフサポート株式会社がこれを担う。

第12条(守秘義務)

本倶楽部は、業務運営上知り得た会員法人及び会員の情報について、守秘義務を負うものとする。

第13条(個人情報の取り扱い)

1.会員の個人情報(以下「個人情報」という。)は、本倶楽部のサービス提供の目的のために利用するものとする。

2.会員は、本倶楽部のサービス提供のために、次のとおり個人情報を提供又は預託することがあることを予め承諾する。

【1】提供企業への予約・申込み情報の提供

【2】季刊誌等の発送及びメール配信等にかかる情報の預託

【3】情報のメンテナンスを行うために必要な情報の預託

3.会員は、本倶楽部が業務運営上知り得た会員の個人情報(利用情報含む)を、会員法人の求めに応じ会員法人に提出することを予め承諾するものとする。

第14条(免責事項)

会員が、サービスの利用に際して提供企業の瑕疵・義務不履行により損害を受けた場合、その責は提供企業にあるものとし、本倶楽部は会員及び会員法人に対して何ら責任を負わないものとする。

第15条(会計)

1.会員法人はライフサポート倶楽部利用契約書の規定に従い会費を支払う。

2.会の経費は原則として会費収入をもってこれに充てる。

3.会の会計年度は毎年4月1日に始まり、翌年の3月31日に終わる。

第16条(規約の改訂等)

本倶楽部は、本倶楽部の健全な運営をはかるため、経済情勢の変動等のやむを得ない事情が生じた場合は、本規約を変更し、又は会費、サービスの内容、その利用料金等を改定することができる。

第17条(管轄裁判所)

会員と本倶楽部との間で訴訟の必要性が生じた場合は、東京地方裁判所をもって合意管轄裁判所とする。