よくあるご質問

ライフサポート倶楽部について

ライフサポート倶楽部とは?
ライフサポート倶楽部は、法人・団体・組織様がご加入いただける「福利厚生サービス」です。企業(団体)にご所属しているご本人とご家族の皆様が、日々の生活や旅行等でご利用いただける多彩でお得なサービスを取り揃えております。お好みのサービスを、ライフサポート倶楽部会員専用ホームページ「メンバーズナビ」(本サイト)よりご利用ください。
利用対象範囲は?
会員ご本人様と配偶者、およびそれぞれの二親等以内のご親族(ご利用日時点)なら、どなたでも会員料金でご利用になることが可能であり、二親等以内のご親族であれば会員ご本人の同伴がなくてもご利用いただけます。
※原則としてお申込みは会員ご本人からとなります。
※企業(団体)様のご契約によりご利用資格が異なる場合がございます。詳細はご所属団体様へお問合せください。
友人も使えるの?
ご友人などとご利用いただく場合は、優待料金でご案内できる施設もございます。
婚約者も会員料金で利用できますか?
婚約者様は、優待料金でご案内となります。
個人でライフサポート倶楽部に入会できますか?
特定の企業、団体、組織にご加入している会員様のみご利用いただけます。法人でライフサポートにご加入希望の場合は、リソルライフサポート株式会社にお問合せください。
→リソルライフサポート㈱公式ホームページはこちら
掲載している料金はどのような料金ですか?
一般料金からの割引や特典付きなど、ライフサポート倶楽部会員向けの特別料金です。
利用した後に会員特典があることに気づきました。後からでも会員特典は受けられますか?
ご利用お申込み時に「ライフサポート倶楽部会員」とお申出のない場合は会員特典が受けられません。
提携施設のホームページや他社の料金で予約できますか?
予約はお取りできません。
退会したいのですが、手続き方法を教えてください。
ご所属企業(団体)の担当部門へご連絡ください。※一部企業(団体)を除く。
予約センターの営業時間を教えてください。
平日 9:30~19:00
土日祝 9:30~17:00
※年末年始を除く。
※営業時間の変更や休業日については当サイトでご案内いたします。
予約センターに電話が繋がりません。
申し訳ございません。午前9:30の受付開始直後はお電話が集中しつながりにくい場合がございます。また営業時間以外のお電話は、音声ガイダンスでの自動応答サービスもございます。
※原則17:00までのお問合せは当日中にご回答いたします。
※17:00以降の受付分および繁忙期は翌営業日の24時間以内にご連絡いたします。
海外からの問合せの番号を教えてください。
03-6362-0755 営業時間 9:30~17:00 (年末年始休み)
料金が見れないです。
ログイン後、料金や特典がご確認いただけます。
ログインしたら、使えるメニューやサービスに表示が変わりました。どうしてですか?
ご所属企業(団体)様のご契約により、利用できるメニューやサービスが異なります。
スマートフォンでも閲覧できますか?
可能です。スマートフォンサイトをご利用ください。
スマートフォンサイトはこちら
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