ライフメニューについて

※ご所属の企業(団体)様のご契約の内容により利用できないメニューもございます。予めご了承ください。

結婚お祝いサービスはどのように申請したらいいですか？

ご利用案内の各種申請フォーム「お祝いサービス申請書」に必要事項を記入の上、入籍日を証する書類を添付し3ヵ月以内に予約センターまでメール、郵送、またはFAXでお送りください。

■■入籍日を証する書類■■
・婚姻届受理証明書　または
・戸籍謄本、抄本　(コピー)
※住民票不可　　※企業(団体)様のご契約内容によりご利用いただけない場合がございます。

出産お祝いサービスはどのように申請したらいいですか？

ご利用案内の各種申請フォーム「お祝いサービス申請書」に必要事項を記入の上、お子様の誕生日を証する書類を添付し3ヵ月以内に予約センターまでメール、郵送、またはFAXでお送りください。

■■出産を証する書類■■
・続柄記載のある住民票
・母子手帳「出生届出済証明」の全ページ(父母の名前が記入された状態のもの)
・戸籍謄本、抄本　のいずれか
※住民コード通知書は不可
※企業(団体)様のご契約内容によりご利用いただけない場合がございます。

クレジットカード支払いは、どのように決済しますか？

お申込み確認後、予約センターより、ご希望のメールアドレスに「カード決済のお願い」のメールを送信いたしますのでメール記載の決済用URLにアクセスし、カード決済を完了してください。(営業時間外及び年末年始は翌営業日以降にご連絡いたします。)
※セキュリティ強化に伴う「EMV 3-Dセキュア対応のお知らせ」

銀行振込みは、どこに振込めばいいですか？

ご希望のメールアドレスに振込口座と振込金額を記載したメールを送信いたしますのでご確認の上お振込みください。(営業時間外及び年末年始は翌営業日以降にご連絡いたします。)

申込んだサービスをキャンセルしたいのですが、どのように手続きしたらいいですか？

大変お手数ですが、予約センターまでお問合せください。
フリーコール　0120-208-330
メール　life-yoyaku@resol.jp
営業時間　10：00～17：00 (年末年始を除く)

商品券・各種チケットの種類が知りたい。

• リゾート商品券(R券)・・・1枚1,000円分の商品券です。リゾート商品券OKの施設でご利用いただけます。
• 宿泊施設利用補填券・・・1枚1,000円分の補填券です。対象施設は券面をご確認ください。
• 各種補填券・・・1枚1,000円分の商品券です。詳細は券面をご確認ください。
• 福利厚生チケット・・・1枚700円分のチケットです。福利厚生チケットOKの施設でご利用いただけます。

※各チケットには利用枚数に制限がある場合がございますので必ずご確認ください。
※2023年7月時点の情報です。
※対象施設、利用条件等、予告なしに変更になる場合がございます。予めご了承ください。
※上記以外の、補助券もございます。詳細は券面等をご確認ください。