ポイントについて

リソルポイントとは何ですか？

リソルポイントは、ライフサポート倶楽部会員様限定のポイントプログラムです。
本サイトののあるメニューをご利用いただくと利用料金の1%分のポイントが貯まります。貯まったポイントは1ポイント＝1円で、最小1ポイントから、本サイトのメニューで割引または優待ポイントとして使えます。
→リソルポイントについてはこちら

リソルポイントを確認したい。

マイページの「リソルポイント」でポイントの詳細やご利用履歴をご確認いただけます。
※リソルポイントを確認・ご利用するには「会員番号9桁以上」でのログインが必要です。

リソルポイントはいつ付与されますか？

リソルポイントは各メニューご利用の数日(最大3週間程度)後には付与されます。

リソルポイントに有効期限はありますか？

リソルポイントの有効期限は、リソルポイントを最後にご利用した時点、または付与された時点から1年となります。1年間ご利用がない場合は0ポイントにリセットされます。

キャンセル料金にリソルポイントを充当して支払うことはできますか？

大変申し訳ございませんが、リソルポイントやその他のポイント、補助を充当して支払うことはできません。

JRセットプランは、リソルポイントを利用することはできますか？

はい。ご利用いただけます。

宿泊予約で、リソルポイントが使えないプランはありますか？

ベストリザーブ提供プラン、航空券付セットプランは、ご利用いただけません。

カフェテリアポイント(その他のポイント)とは何ですか？

カフェテリアポイントは、企業様が従業員の方に支給している福利厚生サービスにご利用いただけるポイントです。ご利用いただけるメニューや申請ルール、ポイントの単位など企業様ごとに異なります。各ご所属企業様のマニュアルをご確認のうえ、ご利用ください。
※カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)およびポイント制度を導入されている企業(団体)様に限ります。

カフェテリアポイントの申請や残高照会はどこで確認できますか？

ログイン後、マイページの「その他ポイント」でご確認いただけます。
※リソルポイントとは異なりますのでご注意ください。