メールマガジンについて

メールマガジンではどのような内容を配信していますか？

会員限定の特典情報を月2～3回お届けしています。「旅行・宿泊情報」や「生活に役立つサービス情報」を中心に、期間限定キャンペーンや新商品・サービス情報などもご案内します。

メールマガジンを登録するにはどうすればよいですか？

ログイン後、「マイページ」の「メールマガジン」から「配信する」を選択し、登録してください。
→詳しくはこちら

メールマガジンが届かないのですが、どうすればよいですか？

以下の理由が考えられます。
①迷惑メール設定をしている場合は、『@resol.jp』のドメイン受信を許可してください。
②企業・団体の契約内容により、配信対象外の場合があります。
③ご登録のメールアドレスや端末が対応していない場合があります。
パソコン・スマートフォン・タブレットで受信可能なメールアドレスをご登録ください。

メール受信のドメインを教えてください。

「@resol.jp」です。

メールマガジンの受信メールアドレスを変更したいのですが？

ログイン後、『マイページ』の『会員情報登録・変更』よりメールアドレスを変更してください。
→詳しくはこちら

登録した覚えがないのにメールマガジンが届きます。

ご家族登録や会員情報登録の際に配信希望を選択された可能性があります。
ログイン後、「マイページ」から配信停止のお手続きをお願いします。
→メルマガの配信停止はこちら

メールマガジンを停止するにはどうすればよいですか

ログイン後、「マイページ」の「メールマガジン」から「配信しない」を選択してください。
既に配信準備中のメールマガジンは配信される場合がありますのでご了承ください。
→メルマガの配信停止はこちら

退職・退会後もメールマガジンが届きます。どうすればよいですか？

所属企業（団体）様から退会情報を受領後に配信停止処理を行います。
処理完了までお時間をいただく場合があります。ご了承ください。

ご退会から1ヵ月以上経過後も届く場合は、
下記サポートセンターまでご連絡ください。
お問合せ先メール：voice@resol.jpp
※お問合せの際は、必ず以下情報をお知らせください。
・ご所属されていた企業（団体）名
・ライフサポート倶楽部の会員番号
・会員氏名
・配信を停止するメールアドレス